個人輸入について [個人輸入規約 - かならずお読み下さい] - 個人輸入通販店 | スリランカ・インドのグロッサリーショップ YASMEEN (ヤスミン)　ご自宅へ直接発送いたします!

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個人輸入とは

輸入者本人（お客様）の自己使用／消費を目的とし、お客様が海外の業者から直輸入することを指します。
当ネットショップにおいては、スリランカのYASMEEN PRIVATE LIMITED（ヤスミン・プライベートリミテッド）とお客様とのお取引となります。
商品代金のご集金とご返品窓口に関する業務は日本国内法人である合同会社ヤスミンが管理致します。

[商品販売店所在地]
YASMEEN PRIVATE LIMITED（スリランカ法人）
20,JAYAPURA, KOTTAWA, COLOMBO, SRI LANKA. TEL: ＋94-719-781781
商品販売部

[返品商品管理責任およびモミジ・ナチュラル布ナプキン正規販売代理店]
合同会社ヤスミン　(法人番号: 40400-03-008818)
千葉県木更津市八幡台1丁目18番13号 TEL: 050-5539-3435
担当：岡部真由美

輸入個数制限について

個人輸入は商品によって、日本の税関により輸入可能個数が指定されています。（エアメール便, EMS, 船便共通）

◎サプリメント〔1品目2か月分以内〕　／　◎バーム（軟膏）〔1品目24個以内〕　／
◎歯磨き粉〔1品目24個以内〕　／　◎ヘナパウダー〔1品目24個以内〕　／
◎ヘアオイル〔1品目24個以内〕　／　◎石鹸〔1品目24個以内〕　／　◎化粧品〔1品目24個以内〕

製品の使用に際しての免責事項

個人輸入された商品はお客様の自己責任によってご購入された製品をご使用下さい。
個人輸入での購入は日本の薬事法、クーリングオフ、PL法の保証の対象とはなりません。
十分にご確認を頂いたうえ、ご利用くださいますようお願いいたします。万一、個人輸入された製品をお使いになることによって健康被害が生じた場合でも、輸出元（YASMEEN（PVT)LTD.）及び国内返品先(合同会社ヤスミン）は免責となります。

関税と国内消費税について

個人輸入においては自己消費を目的とした小口輸入でも日本の税関で関税が課せられる場合がございます。
商品と送料の合計金額が16,600円以下の貨物の場合、原則として関税、消費税および地方消費税は免除されます。
（紅茶、化粧品、オイル類については個人消費の場合は無税）

*但し品目によってはその限りではございません。（例：乳製品、小麦製品等）

関税の支払いは輸入の際の義務となりますので、税関より関税を提示されました場合にはお客様の責任においてお支払いをお願いいたします。
関税を不服としたご注文のキャンセルには一切応じられませんので、関税については十分にご理解をいただいた上でご注文をお願い申し上げます。
【関税実例 *乳製品】 アンカー『ニュージーランド産ミルクパウダー（粉ミルク）』1kg
税率番号＝1901.90-132
・上記商品価格合計＝11,124円（約4点/計4kg）購入→
1. 税率29.80％徴収＝5,994円
2. 消費税6.3％＝1,071円
3. 地方消費税＝269円
●総合計徴収関税＝7,334円

乳製品における対策とアドバイス＝送料+商品合計金額を10,000円以下に抑えることで関税免除となります。

日本の税関よりお客様のご連絡先にご連絡がありました際に、お分かりにならない点等ございましたら弊店にご相談下さい。

商品の在庫について

ご注文商品は全てお客様のご入金確認後にメーカーより入荷いたします。
その為、商品によっては在庫切れ/製造終了等の理由から商品のご用意が出来ない場合がございますので、
お客様毎にEメールにてご連絡をさせて頂きます。その場合に全商品をキャンセル/ご返金対応もご選択可能です。
ヒアリングの際にご希望をお知らせ下さい。

納期について ※コロナウイルスによる飛行機減便から日数を修正しております

■出荷までに必要な日数：1日 - 5営業日

■シッピング日数目安：
＜エアメール便（書留国際郵便)＞＝8日- 15日
＜EMS（国際スピード郵便)＞＝8日- 14日
＜船便（国際郵便)＞＝40日 - 90日

*免責事項：全ての配送方法において、弊社から出荷後の郵便側都合による荷物遅延につきまして弊社はその責任を負うことは出来ません。

送料について

■＜EMS＞：日本国内一律 1,860円

■＜エアメール便＞：日本国内一律 700円

■＜船便＞：日本国内一律 1000円。2万円以上のお買い上げで送料無料。

お受け取り拒否又は返送品について

日本国内にお荷物が到着し、郵便局よりお客様のもとに配送された際にご不在の場合は不在票等がポストに投函される事となりますのでお客様にて着日のご指定をお願い致します。
不在票の有無に拘らず到着が遅れていると感じられた場合は弊社からの出荷完了メールに記載されている伝票番号から
郵便局のWEBサイトで追跡を行って頂き状況をご確認下さい。

尚、一旦配達をされてから不在の為郵便局に持ち戻りとなった荷物は、保管期間が過ぎるとスリランカに返送をされる事となります。
再度スリランカから発送をご希望の場合、弊社から商品をお届けした際の実費送料 (※当店から設定された規定送料ではありませんのでご注意ください)はお客様のご負担となりますのでくれぐれもご注意下さい。

お受け取り拒否又はスリランカへの返送が有りました場合、一切のご返金には応じられませんので予めご了承ください。

*2019/07/15追記: 液体・クリーム・ジェル状商品について

スリランカ郵便法により、液体物・クリーム・ジェル状の製品を航空便で発送することが原則として禁止となりました。
その為、当店では該当商品は全て「船便」にてご対応させていただく事となります。
※但し歯磨き粉全商品は対象外となり、今まで通り航空便にて出荷可能となります。
※詳しくは以下のページをご参照ください。
https://ayuryasmeen.shop-pro.jp/?mode=f5

　● 液体物・クリーム・ジェル状の製品をショッピングカートにお入れいただくと、その他の航空便対応可能な商品（例：紅茶、スパイスなど）を同梱される場合、船便以外をカート上でご選択できなくなります。

　● 船便は一般的に納期がとても長くかかり日本到着までに40日～80日ほどが必要となります。

到着した荷物の破損について

発送の際には入念に梱包を致しておりますが、万が一到着した商品に輸送中の破損が
ありました場合には、おそれいりますがお客様にて当社までEメールにてご連絡をお願い申し上げます。
尚、商品の外装（外箱）の潰れや僅かな傷は返品の対象外とさせて頂きます。

◎日本の税関検査で荷物を開封した際に起こった商品の乱れやラベルなどの破損について、当社責任は免責となります。

◎飛行機の気圧の関係でパッケージが破裂し、中身が漏れてしまった場合やご注文とは異なる品物が届きました場合には大変お手数でございますが商品到着から10日以内に当社Eメール info@ayuryasmeen.com に破損または異なって届いた商品の画像を添えてご連絡ください。
商品確認後、代替え商品を発送または商品代金分をご返金をさせて頂きます。

◎船便については長期間に亘り船積みをされるため、航空便よりも外装である段ボールが痛みやすくなります。段ボールの潰れによる商品の傷みについては船便については損害賠償の対照外となります。予めご注意の上ご利用をお願い致します。